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En éste apartado tenemos por objetivo reforzar nuestro propósito de ser, más que un proveedor de material ó "servidor" al uso... , un colaborador eficaz al nivel que Ud nos quiera tener en cuenta. Para ello le ofrecemos nuestro correo electrónico, fiberco@fiberco.es, para que, a nivel privado pueda realizar cualquier consulta técnica, relacionada con su actividad, ó sea de su especial interes, y que nosotros contestaremos en forma personalizada a su e-mail, siempre que nos lo facilite.

De ésta forma ofrecemos la posibilidad de que cualquier visitante nos pueda trasladar su duda ó su problema técnico, en la seguridad de que, en el caso de que no tuviésemos una respuesta inmediata ó no tuviésemos el conocimiento adecuado para responder con un mínimo de rigor, le contestaremos "pidiendo tiempo" ó dándole las referencias que, a nuestro juicio, serian las más idóneas.

A veces no se sabe "cómo" preguntar, por falta de dominio de la terminologia, de vocabulario específico, etc. Estamos abiertos a cualquier tipo de cuestión relacionada con aspectos ligados a la planta de cable óptico y creemos estar en condiciones, si nó de poder contestar, sí al menos de entender el objeto final de la pregunta y encaminarle en la dirección adecuada.

Le rogamos igualmente que utilice tambien nuestro e-mail para expresar su opinión a cualquiera de los temas tratados en nuestra Web y que, independientemente de cuál sea su posición al respecto, tenga la plena seguridad de que además de bienvenida, su opinión será siempre ponderada y agradecida por nosotros.

No obstante, la web que presentamos, hemos intentado que contenga algo más que un contenido encaminado a mostrar una "imagen". Queremos colaborar eficazmente con Ud. Y una de las maneras de hacerlo es a través de FAQ y de su opinión. Sugerencias. Responde a una iniciativa cuya vida en la web será la que Ud quiera darle y que, en función de las cuestiones (cantidad Vs calidad) que recibamos, pretendemos desarrollar con mayor amplitud en un futuro próximo y que, por ahora, la iniciamos con los siguientes tipos de cuestiones.

• En FAQ, trasladaremos textualmente pero con absoluta confidencialidad acerca de quién plantea la cuestión, las preguntas que, a nuestro juicio son las de mayor interés que nos han hecho por e-mail, y a las que nosotros contestaremos privadamente, siempre que se nos facilite la dirección de Correo Electrónico. Evidentemente, el hecho de que hagamos público el contenido de la cuestión planteada, conlleva nuestro deseo de suscitar la respuesta de todo aquel que tenga argumentos más sólidos ó de detalle, a favor o en contradicción con los nuestros. Somos conscientes de que nuestra visión de un tema determinado contiene una dosis de parcialidad (no siempre evitable), quizás provocada por nuestra limitada área de actividad, pero que, desde nuestra experiencia esperamosargumentar con rigor.
  
  
• En su opinión. Sugerencias, le rogamos que, si ha visitado nuestra web con cierto detenimiento, conteste a las 5 preguntas que le hacemos. Su objeto es conocer su valoración acerca de la forma en que presentamos nuestros Productos y Servicios, si Ud percibe que contiene un valor añadido que es, ó puede serle de utilidad. La hemos diseñado no sólo para que sirva al profesional que sabe lo que necesita. Tambien está diseñada para aquél que, con conocimientos más ó menos definido acerca de sus necesidades, pueda encontrar una opinión, un matiz de detalle que le ayude en la concreción de ideas. Hemos presentado nuestros Productos y Servicios de manera que, a través de nuestra forma de desarrollarlos y ofrecerlos, encuentre una opinión contrastable y, hasta donde hemos podido desarrollarla, complementaria de su actividad.

Cuando por reiteración en las preguntas que se nos haga surgiese algún tópico interesante, en el que FIBERCO, desde su conocimiento y experiencia, tuviese opinión formada, elaborariamos un documento dedicado y que publicariamos en el vínculo Notas Técnicas y Artículos. En éste vínculo publicaremos información técnica sobre aspectos relacionados con actividades de fabricación, de instalación, de desarrollo, de pruebas y/o medidas, de negociación de productos, etc. relacionados con nuestras áreas de trabajo, matizando ó explicando nuestra visión sobre el tema que se trate. Los Artículos que incluiremos son los publicados por nosotros en revistas del sector. En determinados casos ofreceremos traducciones de Artículos de otros autores, previa solicitud y obtención del permiso de publicación necesario.

En Enlaces le ofrecemos enlaces de utilidad informativa y que nosotros solemos utilizar periódicamente para "estar al día" en los movimientos (actualización de productos, logros técnicos, fusiones de compañías, etc) de empresas afines a nuestros campos de negocio. Si Ud considera oportuna la incorporación de algun enlace que nos pudiese interesar a todos, le rogamos nos lo dé a conocer. Por nuestra parte incluimos enlaces de utilidad relacionados con firmas con que guardamos estrechos lazos de colaboración, algunas como clientes y otras como firmas proveedoras originales de la materia prima que utilizamos. Es una forma de agradecerles su consideración profesional.

En Software incluiremos programas ejecutables cuya aplicación definiremos a medida que los vayamos concretando. Cualquiera de los programas desarrollados por nosotros, que Ud podrá contrastar en su versión DEMO desde nuestra Web y que quisiera adquirir por verlo de utilidad para sus fines, explicitelo en @Solicitud de Oferta y contactaremos con Ud oportunamente.